ITIL Exam
Exame ITIL 4 | ITIL Exam
A máxima, a prática leva à perfeição, também é verdade quando estamos a falar do exame ITIL 4 ou ITIL exam, por exemplo o exame ITIL Foundation tem 40 questões para fazer em 60 minutos. Logo, fazer vários exames não irá apenas ajudá-lo a descobrir o que sabe sobre o ITIL e o que precisa fazer, mas também a prepará-lo para o exame. Contudo, um curso de preparação para o ITIL exam é essencial para passar com sucesso esta etapa. Por fim, o tempo do exame passa muito rapidamente, 60 minutos para 40 questões é um tempo que requer prática.
Assim, o Exame ITIL® Foundation é composto por 40 questões de escolha múltipla. Dessa forma, apenas uma das hipóteses está correcta. Se achar que 2 estão correctas o mais provável é que existe uma terceira hipótese que estará ainda mais correcta.
O ITIL®exam não é difícil, mas como em qualquer exame de certificação, precisa de dedicar algum tempo a estudar.
Por fim, no site oficial do ITIL® poderá encontrar um sample exam paper que poderá realizar gratuitamente:
https://www.axelos.com/certifications/itil-service-management/itil-4-foundation
No entanto, este exame não são suficiente para passar no exame, terá de estudar e deverá ter acesso a outros conteúdos. Assim, se optar por um curso ITIL, a empresa de formação deverá disponibilizar estes exames. Pode também ver o post sobre livros para o ajudar a estudar.
Onde fazer o ITIL Exam
O exame ITIL Foundation pode, assim, ser feito em casa ou no escritório, com a aquisição de um voucher. Não se sinta pressionado para fazer o exame logo após a formação se achar que não está preparado. Isto porque, ter algum tempo de estudo irá reduzir a hipótese de ter de refazer o exame.
Ainda mais, no exame em formato eletrónico o resultado será automático. O seu certificado não ficará imediatamente disponível uma vez que Peoplecert tem de verificar se tudo correu bem ou se houve algum problema durante o seu exame. Contudo, em pouco tempo (1 a 2 dias úteis, habitualmente) terá o seu certificado disponível no site da Peoplecert fazendo login no ser perfil.
Depois de obter a sua certificação precisa de mante-la, saiba o que fazer neste artigo.
Línguas do ITIL Exam
ITIL 4
ITIL 4 Foundation
Pode, assim, realizar o ITIL 4 Foundation nas seguintes línguas: English, Brazilian Portuguese, Chinese, Dutch, French, German, Italian, Japanese, Polish, e por fim, Spanish.
ITIL 4 Managing Professional
Pode, assim, realizar o ITIL 4 Managing Professional nas seguintes línguas: English, French, German,e por fim, Spanish.
ITIL 4 Managing Professional Transition Module
Pode, assim, realizar o ITIL 4 Managing Professional Transition module nas seguintes línguas: English, German, e por fim, Japanese.
ITIL V3
ITIL Foundation
Pode, assim, realizar o exame de ITIL V3 Foundation nas seguintes línguas: English, Arabic, Brazilian Portuguese, Chinese (Simplified),Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Polish, Romanian, Russian, Spanish (EU), Spanish (Latin American), Swedish, e por fim, Vietnamese.
ITIL Intermediate
Os módulos do ITIL Intermediate estão, assim, disponíveis nas seguintes línguas:
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- Brazilian Portuguese – OSA, PPO, RCV, SOA, SO, ST
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- Danish – OSA, RCV, SOA, SO
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- English – OSA, PPO, RCV, SOA, SO, SD, SS, ST, CSI
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- French – OSA, PPO, RCV, SOA
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- German – OSA, PPO, RCV, SOA, SO, SD, SS, ST, CSI
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- Japanese – OSA, PPO, RCV, SOA
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- Castilian Spanish – SO, SD, SS
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- Italian – SO
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- Spanish (Latin American) – OSA, PPO, RCV, SOA
Exame de Managing Across the Lifecycle (MALC)
O exame MALC, necessário para atingir o nível ITIL Expert, está, assim disponível nas seguintes línguas: Brazilian Portuguese, English, German, e por fim, Japanese.